Elektrikli araba üreticisi Skywell, teknoloji ve mobiliteyi öne çıkartarak müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarına devam ediyor. Bu kapsamda yeni ve inovatif bir adım olarak tanıtılan “Skywell’im Nerede?” özelliği, otomotiv kesiminde bir prensip öncülük ediyor.
Skywell web sitesi üzerinden online sipariş sürecini tamamlayan müşterilerin sipariş takip gereksinimlerine yönelik geliştirilen “Skywell’im Nerede?” linki, araba sahiplerine araçlarının her an nerede olduğunu takip etme imkânı sunuyor. Bu özellik, online alım sürecinin başladığı anda devreye giriyor ve arabanın üretim evresinden teslimatına kadar tüm seyahatini şeffaf bir biçimde izleme imkanı sunuyor.
Skywell’im Nerede? Linki ile Online Takip
Otomotiv dalında sürdürülebilirlik çerçevesinde teknolojik yatırımlarına devam eden Ulu Motor, online satış kanalı üzerinden alım yapan Skyweller’lara araçlarının üretimden sevkiyata kadar tüm seyahatini yakından takip etme fırsatı sunuyor. Sipariş, üretim, fabrika çıkış ve gemi seyahati etaplarını kapsayan bu takibe; kullanıcı dostu, sade bir orta yüz ekranına müşteri cep telefonu numarası girilerek ulaşılabiliyor. İtimadı müşteri sadakatinin temelinde tutan Ulu Motor, sunduğu 3600 takip imkanıyla müşterilerine benzeri bir tecrübe yaşatıyor.
Sektörün Öncüsü
Dijital dönüşümün getirdiği imkanları sonuna kadar kullanma vizyonuyla hareket eden Ulu Motor, “Skywell’im Nerede?” ile müşterilerine kesimde öncü bir tecrübe yaşatmayı amaçlıyor. Bu online takip sistemi sayesinde müşteriler, araçlarının her etabını ayrıntılı bir biçimde görüntüleyerek araçlarına kavuşacakları müddete dair gerçek bilgiye sahip oluyor. Varış noktası ve iddiası varış mühletinin yanı sıra, geminin yeni pozisyonu da harita üzerinden görüntülenebiliyor. Ayrıyeten geminin künyesi ile hava şartları ve uydu manzaralarına de ulaşabiliyor, bu seyahati isterseniz harita üzerinden takip edebiliyorsunuz.
Skywell’im Nerede? ile Teknoloji ve Şeffaflık Bir Arada
Mobilite tecrübesinde yeni bir devri başlatan “Skywell’im Nerede?” ile Ulu Motor; teknoloji, şeffaflık ve müşteri odaklı yaklaşımını bir ortaya getirerek kesime örnek oluyor. Bu yenilikçi özellik, araba sahiplerine daha evvel hiç yaşamadıkları bir tecrübe sunmanın kapılarını aralıyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
